Entgegen aktueller Debatten bekämpfen Plattformen Fake-Bewertungen hochwirksam: KI-Systeme von Google und Tripadvisor blockieren jährlich hunderte Millionen Manipulationsversuche vor der Veröffentlichung. Ein Blick…
Es gibt in Tirol in manchen Orten mehr Hotelbetten als Einwohner. Und trotzdem kämpfen viele Betriebe um jeden Gast – mit denselben…
Was Gäste tun, lange bevor sie ein Hotel betreten und noch länger bevor sie ein Hotel buchen.
Warum Hotel-Websites, die nur für menschliche Augen gebaut sind, die wichtigste neue Besuchergruppe verlieren.
Eitelkeit wird im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz zum digitalen Todesurteil.
Wenn Websites im Tourismus durch KI-Gatekeeper zu Datenlieferanten degradiert werden und die Wertschöpfung damit zu BigTech wandert.
Was steckt hinter diesem Trend im Tourismus? Wir beleuchten, woher das Konzept stammt, warum es gerade jetzt boomt und wie ehrlich die…
Wie Achtsamkeit den Tourismus transformiert und Hotels mit authentischen Erlebnissen die anspruchsvollen Gäste von morgen gewinnen.
Wie kann nachhaltiger Erfolg in der Hotellerie durch Exzellenz, differenzierte Angebote und klare Positionierung, die über Kapazitätserweiterungen hinausgeht, erreicht werden, um den…
Wo liegen die Grenzen des Wachstums in der Reisebranche und was versteht man unter „Balanced Tourism“? Wir haben die Antworten.
Wie sollte man sich als Hotelier verhalten, wenn man eine negative Rezension erhalten hat?
Wie externe Berater versuchen, sich zwischen Hotelier und Marketingdienstleister zu drängen und dabei eigene Interessen verfolgen.
Damit eine Idee zur Welt kommen kann, braucht sie nicht nur – mehr oder weniger viel – Zeit, sondern auch den richtigen…
Was Führungskräfte von gestern mit dem tourismuszentrischen Weltbild von heute teilen und warum andere Branchen nicht weniger wichtig sind.
Die Geschichte eines Snowboard-Freaks, der von einem Skihersteller gemaßregelt wurde, welcher in Sachen Markt- und Kundeneinschätzung auf zu großen Füßen in die…
„Das konnte man doch alles nicht vorhersehen…“, hieß es im Herbst 2020 kurz vor dem zweiten und ein Jahr später erneut vor…
Wie kann Innovationsmanagement in Tourismusorganisationen die Wettbewerbsfähigkeit durch kreative Ideen und strategische Führung verbessern, um den Wandel der Zeit zu meistern?
Tourismus braucht System – doch vor allem braucht er ein Netzwerk: Eines, das auf dem Prinzip der Resonanz beruht – ein Netzwerk…
Manchen Menschen liegt Zukunftsoffenheit und Innovationsfreude im Blut. Warum sind diese sogenannten Early Adopters gerade jetzt so wichtig für den Tourismus?
Tirol, 2030: Es war einmal eine Krise. Vor Corona wussten wir noch, was morgen passieren würde. Heute ist klar: Die Zukunft hatte…