Die Falle der „Hochglanz-Websites“ und warum Daten die wahre Währung der Hotellerie sind.
Die meisten Hotels behandeln ihre digitalen Auftritte immer noch wie Hochglanz-Print-Prospekte. Alles wird auf die perfekte Optik getrimmt. Der Hotelier ist glücklich, denn er sieht, wofür er bei der Agentur bezahlt hat. Doch diese Eitelkeit wird im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz zum digitalen Todesurteil.
